私が学校を卒業して新入社員になったはるか３０年近く前、 会社にコンサルタントといわれる役職の人がいました。 社外の方でしたが、社長か役員のお知り合いのようでした。 業界に長くご勤務されていたために、何か相談事があったら、 その人に相談(コンサルト）すれば、問題解決！というような存在でした。 しかし実際は相談してもあまり問題解決になっておらず、 ただ話を聞いてくれるオジサマ、のような感も否めませんでした。 それから数年後、私はある外資系企業に転職しました。 そこにもまたコンサルタントという社外の方がいました。 この方は前述の方と違い、幅広く専門知識、高い経験値、 幅広い人脈を操り、凄いスピードで判断を下す、シャープな人でした。 何か相談すれば数時間後には資料にして持ってきてくれるような まるでスーパーマン。 その人いはく、 「さぼっていたら首にされちゃうからね。 利益をもたらすために雇われたんだから、 ゴールに向かって頑張らないと」といっていました。 同じコンサルタントでも随分違うなぁ、と思ったものです。 昨今の日本のコンサルタントも、欧米化してきて、 この私が２社目でであったタイプのコンサルタントが増えていると思います。 こういうシャープな人々の力をかりて、企業がどんどん大きく成功への足掛かりを つかめることを夢見ている私です。
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コンサルタントの変遷
コンサルタントについて
せっかく会社を立ち上げても想像以上に誰もお客さん来なかったりするとちょっとさびしいものがありますよね。 ただホームページを立ち上げるだけではだれも来てくれないのかな？もうちょっとちゃんと集客ができるように事前に対策をとっておいたほうがよかったのかもしれないと感じてしまいました。 だからこそ今更ながらですがコンサルタントに依頼していこうかなと思います。 こうしたコンサルタントにおいて高い実績がある会社でしたら、初めてでも安心して頼むことができそうですよね。 それに旨いこと言ったら新規のお客さんをたくさんつかむことができるので、是非一度コンサルタントを依頼してみようと考えています。 きっと社長だって集客のためでしたら、すぐにゴーサインを出してくれるのではないでしょうか？コンサルタントの力で少しでも多くのお客さんがやってきてくれると仕事だって増えるし、お給料やボーナスにも反映されるのでかなり社運がかかっているといっても過言ではないですよ。
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企業のコンサルタント
コンサルタントの仕事というのは業務の改善などをするための仕事です。 実際にこれによって経営が改善したところもかなり沢山あるのだそうです。 よくテレビなどでもしているのですががけっぷちのお店などを建て直したところもあります。 やはり古い経営の気質のままでしていると時代においていかれてしまうことがあるのです。 しかしこのような相談をして改善をすることによって改革をすることができます。 なかなか内部からでしたらどのような問題があるのか分からないと思うのですが、外部煮依頼をする事によってどのような問題があるのかという事が分かるのでいいのではなかと思います。 ちなみにこの仕事は公認会計士などもしてくれたりするのだそうです。 公認会計士の監査の技術を利用して会社の顧問となり色々と指導をしてくれたりするのだそうです。 勿論料金はかかると思うのですが会社を立て直したり、お店を立て直したりするのにはいいのではないかと思いました。
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コンサルタントを利用して、実績をアップさせましょう
人は、よほどの天才でない限り、トップを走り続けたり、 自分の考えだけで、いい成績を挙げ続けることは出来ません。 なぜなら、一人では価値観も限られますし、知識も限界があります。 行動範囲や、行動する事自体も、限られてくるので、より広い視野で ものを見る事が出来ません。 例えば、釣具を販売するメーカーの場合、他社の竿とかの 相場を基準に価格を考えたりします。 しかし、ユーザーはもっと 広い目で見ているので、竿同士ではなく、遊びとして考えて、 ゲーム機と比較したり、端末と比較しているかもしれません。 業界にいて、その中の視野しかないので、そういった考えしか 出来ないわけです。 そんな、アドバイスをしてくれるのが、コンサルタントです。 お話をしているだけで、目からウロコが落ちるような気分を 沢山味わう事ができます。 戦略に行き詰っていたり、道に 迷っている人は、コンサルタントを利用しましょう。 新たな視点から 有効な方法を教えてくれます。 これで、アナタの企業の成績を アップさせましょう！
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コンサルタントに共通した資質
仕事を探す時に目にすることのあるコンサルタントという職種ですが、業種や会社によっていろいろな仕事の内容が違ってきます。 例えば、転職をサポートするアドバイザーのことを呼ぶこともありますし、経営コンサルタントなどもその１つです。 ただ、どのコンサルタントにおいても言えることはその業界や仕事における専門家という位置づけであることは変わらないと思います。 経営コンサルタントであれば、店舗や事業の立ち上げや店舗運営、資金調達、出展調査などを含んだ仕事内容なので、経営者のような目が必要になりますので、多くの場合はそういった経験を持っている人がやっている場合が多いです。 また転職コンサルタントの場合は、大きな会社であればノウハウは持っているので、独自のネットワークを活かして、ある種分析力などのある人が多い気がします。 私の経験でいえば、要望などを全部伝えなくても提案をきちんとしてくれる人もいて、そういうコンサルタントの前職は技術職だったりすることもありますが、営業的な仕事内容を経験した人が多いと思われます。
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コンサルタントについて思うこと
コンサルタントという言葉を、最近よく新聞や雑誌、テレビやラジオなどで見聞きするようになりました。 なんとなく、こういう仕事をする人なのだろうなあという推測はつくのですが、実際にどのような仕事をする人であるかということは詳しく知りません。 コンサルタントという職業をさして言うには、日本語では相談役という言葉がもっともよく使われているのではないかと思います。 顧問という言い方もあるそうですが、相談役に比べると、わかりにくい印象を与えてしまうように思います。 企業経営・管理の技術などに関して、指導や助言をする専門家のことをコンサルタントと呼ぶそうですから、その内容を考えても、やはり相談役というのが適していると思います。 相談されて、それに適確な助言を与えることができる人ということになりますから、その責任は重大です。 かつては亀の甲より年の功などといって、年功序列のアドバイスでいけたかもしれませんが、今はそれだけではむずかしいと思います。
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